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重视医护关系 和谐科室氛围

日期:2016-06-08 | 来源 :中国护士网 | 作者 :www.angel512.com |点击:
医生和护士虽然各司其职、相对独立,但在临床医疗活动中,两者是相互依赖、缺一不可的。医护关系的好坏直接影响到医护工作的配合,也影响到对病人服务的质量。护士长作为基层管理者,在协调医护关系上肩负着不可推卸的责任和至关重要的作用。

 
谈到医护和谐相处的重要性时,河北医科大学第四医院乳腺中心科护士长孙玉巧说:“良好的医护关系,可以使医生和护士的配合更轻松、更密切,从而为病人提供更好的医疗护理服务。”谈到所在科室的医护关系时,作为科护士长的孙玉巧充满了自豪与欣慰,她告诉记者:“乳腺中心的医护人员相处非常和谐,我们就像一家人一样,无论出现什么问题,护士都可以在第一时间与医生直接沟通。这既有助于护士工作的顺利开展,也是对病人的负责。”

 
互相尊重 互相理解
 
人与人之间的交往是建立在互相尊重的基础上的,医护之间是平等合作的关系,两者的工作是为了同一个目的,为了给病人更好地服务。因此,护士要学会尊重医生,主动协助医生做好治疗工作,护士能很好的配合医生工作,也就更容易得到医生的信任与重视。医护间应互相理解、互相支持。孙玉巧说,任何医疗护理都不能保证百分百地不出现问题,一旦出现问题后,医护双方不应互相推诿责任,应相互理解、共同应对,并避免此类问题的再次发生。

 
摆正自己的位置
 
医生和护士虽然工作的对象、目的相同,但工作的侧重面和使用的技术手段不尽相同。因此,在临床护理工作中,孙玉巧会提醒护士们摆正自己的位置,认真做好本职工作。护士不应盲目地执行医嘱,如果发现医嘱有误,应及时提醒医生,协助医生修改、调整不恰当的医嘱。

 
重视沟通技巧
 

护士在与医生相处时一定要善于沟通,重视沟通技巧。孙玉巧强调,作为护士长,要教导护士学会与医生沟通的技巧,经常提醒护士注意交流的语气、说话的方式。护士在工作中发现医生的行为存在某些问题时,既不能置之不理,也不能不分场合、不顾及医生感受地直接指责。护士应在适当的场合,委婉、真诚地告诉医生哪里做的不太合适。这样既避免了医生的尴尬,也可以让医生感受到护士的善良与真诚。

 
最后,孙玉巧还提醒广大护理同仁们,在与医生相处的过程中要学会换位思考。

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