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“四手护士”成就高效高质医疗服务

日期:2017-06-30 | 来源 :中国护士网 | 作者 :www.angel512.com |点击:

  

3月,番禺中心 院口腔科门诊成立“四手护士”小组,并进行专业操作规范化培训。一个多月以来,该科护士按照“四手护士”的规范操作,使门诊服务质量有所提升。

  

 

 

  据口腔科门诊介绍,“四手”的概念是指 生两只手的“延续”,是 生的另一双手。这就要求护士在操作时,要很好地把握 生的临床操作思路,以 生的角度来观察和辅助工作。一名合格的“四手护士”,应该时刻做好以下五件事情:及时有效的吸唾;保证 生良好的工作视野;做好口腔软组织的保护;及时准确地传递器材;对患者进行健康宣教。

  四手操作技术已被认为是一种现代化的牙科操作和管理系统,在口腔科成立“四手护士”小组具有很多方面的优点。例如,以往整个治疗过程由 生一人完成,而且由于器械或材料不能及时到位,占据大量时间,影响了 生的治疗质量。规范的四手操作程序和步骤,使物品预先被准备好,治疗操作得到有序配合,治疗后物品被规范处理,口腔治疗更优质,高效。四手操作还有助于增加患者的舒适感和安全感。以往患者在治疗过程中频繁起身漱口,浪费了治疗时间,还增加了患者的不便,尤其是年老体弱者及小儿。患者在治疗过程中因 疗器械发出高频噪声而感到不适,或因 生手执各种冰冷的金属器械在口腔内操作,而感到恐惧。在四手操作中,护士会通过健康宣教,预先把可能给患者带来的这些不适和恐惧的操作节点作适当解说工作,消除了患者心中的不安情绪,并指导患者适当地配合某些治疗步骤,提高治疗质量。

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